Hizmet şartları
1. Genel Hükümler
Bu web sitesi (“Site”), Tanti Jewellery (Nalan Oğuz ve Ortakları) tarafından işletilmektedir. Siteyi kullanarak, ziyaret ederek veya hizmetlerden faydalanarak bu Kullanım Koşullarını peşinen kabul etmiş sayılırsınız.
Siteyi kullanırken yürürlükteki kanunlara, ahlaka ve kamu düzenine uygun davranmak zorunludur.
2. Tanımlar
Hizmet Sağlayıcı, Satıcı: “Tanti Jewellery”
Kullanıcı: Siteye erişen "Ziyaretçi", kayıt olan "Üye/Abone" veya satın alım yapan "Alıcı/Müşteri"
Ürünler: Site üzerinden satışa sunulan el yapımı gümüş mücevherler, tüm fiziksel ve dijital ürün ve içerikler, her türlü hizmet.
3. Fikri Mülkiyet ve Site Kullanımı
Sitede yer alan tüm tasarımlar, logo, metinler, grafikler, tüm takı formları ve yazılım kodları Tanti Jewellery'nin münhasır mülkiyetindedir.
Site içeriğinin tamamını veya bir kısmını izinsiz kopyalamak, çoğaltmak, değiştirmek veya ticari amaçla (yeniden satış, rakip analiz vb.) kullanmak kesinlikle yasaktır.
Kullanıcı İçeriği: Siteye gönderdiğiniz yorum ve fotoğrafların fikri mülkiyeti sizde kalmakla birlikte; Tanti Jewellery bu içerikleri tanıtım ve pazarlama kanallarında kullanma hakkına sahip olur.
4. Üyelik, Hesap ve Güvenlik
Siteye üye olarak kayıt olabilirsiniz; üye olurken doğru ve güncel bilgiler vermek zorunludur. Üyelik sırasında verilen bilgilerin doğruluğu Kullanıcı sorumluluğundadır.
Hesap bilgileri ve parola/şifre güvenliğinden ve hesap üzerinden yapılan tüm işlemlerden bizzat Kullanıcı sorumludur. Yetkisiz kullanım şüphesi durumunda Hizmet Sağlayıcı/Satıcı'ya derhal bilgi verilmelidir.
5. Sipariş - Satış Koşulları, Ürün Özellikleri ve Ödeme
Siparişler: Sitede yer alan Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Abonelik(Üyelik) Sözleşmesi hükümlerine tabidir.
El Yapımı Ürün Beyanı: Ürünler, ürün açıklamalarında yer alan görseldeki gibi ve açıklamalarda belirtilen boyut ve niteliktedir. Ancak ürünlerin el yapımı olması nedeniyle, görsellerle arasında minimal doku, form ve renk farklılıkları olabilir. Bu durum bir hata değil, ürünün özgün yapısının sonucudur.
Ödeme işlemleri: Uluslararası geçerliliği olan güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilir.
Gümrük ve Vergi:
Türkiye'deki gönderimlerde: Tüm vergiler ücrete dahildir.
Türkiye dışı gönderimlerde: Bazı ülkeler için geçerli olan vergi tutarları, ödeme aşamasında sepet toplamına eklenir. Ancak yerel gümrük idarelerinin uygulamaları doğrultusunda, ödeme anında tahsil edilen tutarlar dışında nadiren de olsa ek gümrükleme veya ardiye ücretleri oluşabilir; bu ücretlerden Tanti Jewellery sorumlu tutulamaz.
Kampanyalar: Gümrük masraflarının tarafımızca karşılandığı özel bir kampanya mevcutsa, bu durum ödeme sayfasında açıkça belirtilecektir.
İade Durumu: Gümrük vergilerinin ödenmemesi nedeniyle teslim alınmayan ve Türkiye’ye geri dönen kargolarda; oluşan kargo masrafları, gümrükleme giderleri ve vergiler Alıcı’ya yapılacak geri ödeme tutarından mahsup edilir.
Kargo Ücreti: Teslimat ve Kargo Bilgileri hükümlerine tabidir. Varsa istisnalar Ürün Açıklamalarında belirtilir.
6. Teslimat, İade ve Cayma Hakkı
Ürün Teslimi Koşulları: Teslimat ve Kargo Bilgileri, Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Abonelik(Üyelik) Sözleşmesinde belirtilmiştir.
Değişim ve İade Süreçleri: Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Abonelik(Üyelik) Sözleşmesinde atıf yapılan Değişim ve İade Politikamızda belirtilen koşullara tabidir.
İstisnalar hariç, cayma hakkı, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde kullanılabilir. İstisnalar ve cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar Ön Bilgilendirme Formu ve Değişim ve İade Politikamızda belirtilmiştir.
7. Sorumluluk Sınırlandırmaları
Site kullanımından veya teknik arızalardan kaynaklanabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan Tanti Jewellery sorumlu tutulamaz. Siteyi teknik nedenlerle geçici süreyle kullanamama durumları Satıcı sorumluluğu dışında kabul edilir.
Kullanıcı, kendi cihazındaki virüs koruma ve yazılım güvenliğini sağlamakla yükümlüdür.
8. Gizlilik ve Kişisel Veriler
Kullanıcıların kişisel verileri Gizlilik ve Kişisel Verileri Koruma Politikamız ve Çerez Politikamız uyarınca işlenir ve korunur. Ayrıca: Gizlilik Tercihleriniz
9. Yürürlük ve Yetki
Bu Kullanım Koşulları, siteye erişim sağlandığı an yürürlüğe girer.
Hizmet Sağlayıcı / Satıcı, Kullanım Koşullarını tek taraflı olarak değiştirme/güncelleme hakkını saklı tutar; değişiklikler siteye yüklendiği anda geçerli olur.
Kullanıcı / Alıcı / Müşteri, Kullanım Koşullarından doğan uyuşmazlıklarda, şikayet ve itirazları konusundaki başvurularını, Hizmet Sağlayıcı / Satıcı’nın ikametgâhının bulunduğu yerdeki ilçe/il Tüketici Hakem Heyetleri; aşan durumlarda Hizmet Sağlayıcı / Satıcı'nın bulunduğu yer Tüketici Mahkemeleri'ne yapacağını kabul eder. (İstanbul, Türkiye)
10. İletişim Bilgileri
Marka/Şirket: CNGO LLC
Adres: 30 N GOULD ST, STE R SHERIDAN, WYOMING-USA 82801
E-Posta : cagdas.oguz@gmail.com
Tel: +1 307 293 7899
Partner (Üretici): Tanti Jewellery-Nalan Oğuz
Adres Merkez: Çınar Mah. 852. Sok. No:18 Bağcılar/İSTANBUL 34200 TÜRKİYE
Adres Atölye: Mehmet Akif Mah. Ulubatlı Hasan Cad. Paradise City B:3 D.6 Çekmeköy/İSTANBUL 34782 TÜRKİYE
Telefon : +90 532 652 97 10
E-Posta : info@tantijewellery.com
Web Sitesi: www.tantijewellery.com